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過去にお寄せいただいたご質問の中から、抜粋し、ご紹介します。
◆ 授業の振替について
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Q |
こんにちは。 最近クラブ・キッズのリトルジムに入会させていただいたものですが、お休みした場合振替ができると聞きました。振替する場合、予約する必要はありますか？ |
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A |
The Little Gym は、振替授業を受講いただけますが、それぞれにクラス定員が設けてあるため、ご予約が必要です。 お手続きは口頭でかまいません。フロント、あるいはお電話でお願いいたします。 ＊「どんちゃか・理英会」「ぷれすくーる まめっちょ」は、振替授業は受講いただけません。予め、ご了承下さい。＊ 幼稚園や小学校、その他ご家族のご都合や急病など、やむを得ない理由で欠席される場合、予め欠席のご連絡いただいたくと振替授業をお受けいただけます。 振替は、お休みされた月を含んで３ヶ月間有効です。それ以降は無効になります。ご留意ください。 例 ： 5月25日欠席 → ７月末まで有効。 ＊休会中、あるいは退会された方は、振替授業をお受けいただけません。ご了承下さい。 ただし振替希望先のクラスの定員・授業内容によっては、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。スケジュールが決まられましたら、フロント等でご確認の上、早めにご予約くださいますよう宜しくお願いいたします。また、お休みされた週に振替をされますと、欠席された日と同じ内容の授業を受講いただけます。お休みされる日が予測できる場合は、早めに振替のご予定を立てられることをお勧めします。 |
◆ カードの紛失について
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Q |
会員カードを失くしてしまったのですが．．．。 |
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A |
もう一度、カバンの中、お家の中を探して見てください。 ＊「意外なところから発見しました!!」 という事を、再発行させていただいてからお伺いすることも、多々ございますので。 とはいえ、「もう、ダメだぁ!!!」と、思われましたら、フロントまでおっしゃってください。再発行のお手続きをさせていただきます。その際は、申し訳ございませんが、再発行費が必要になります。 会員カード（黄色いプラスチックのカードです。） →\315 ＊それぞれのカードには、必ずお名前をご記入下さい。 ＊会員カードは、出席管理など、メンバーサービスをお受けいただく上で必要です。失くされたままになさらないよう、お願いいたします。 ＊LGステッカー・カードは、年度ごとに新しいものをお渡しいたします。 ＊尚、カード・ケースですが、LGクラスはカードを二枚使用するため、入会時に サービスでお付けしております。失くされた場合は、新たに購入いただく必要はございません。市販のものをご使用下さい。 |
◆ 授業開始までは、どこで待てばいいでしょう？
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Q |
クラブ･キッズに、少し早めに着いてしまったのですが．．．。 |
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A |
ありがとうございます。 ゆとりを持ってクラスに参加いただくことは、お子さまにとってとても大切なことです。 授業開始ギリギリについて、心の準備もないままクラスに参加することは、お子さまにとって、決していい影響はございません。ぜひ、一息つく時間をあげてくださいね。 クラブ・キッズの待合場所は、1Fロビーとなっております。フロント横には、季節ごとに、さまざまな絵本類もご用意させていただいております。ロビーのソファ、椅子でお気に入りの一冊を読みながら、どうぞ時間までお過ごし下さい。 ＊ロビーでは飲食も可能です。 ＊ベビー・ゲージや乳幼児用の椅子もございます。ご自由にご利用下さい。 ＊1F、婦人用トイレには、オムツ替えの台も備え付けてございます。 |
◆ 親子で英語を学べるクラスは？
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Q |
折角英語を習うなら、親子一緒に通いたいと思うのですが、親子で参加する英語のコースはありますか？ |
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A |
おたずね有難うございます。 現在、親子参加の英語プログラムは、The Little Gym のみでございます。 The Little Gym の親子クラスは、10ヶ月～３歳までとなっております。 また、年少児以上は、お子さまのみのクラスでございます。 ご了承ください。 |
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